Qualität

Unsere Qualität, Ihre Sicherheit

Wir achten insbesondere auf die Qualität der entwickelten Produkte und der gebotenen Leistungen und schützen unsere Partner und ihre Arbeit.
Zur Realisierung dieser Zielsetzung verfügt NOVA Srl über ein integriertes Management-Qualitätssystem, durch das Erlangen besonderer folgenden Bescheinigungen:

  • Die Qualität der Betriebsprozesse, sowohl für die internen Verfahren als auch für die Beziehungen mit ihrer Kundschaft;
  • Die Sicherheit der verwalteten Daten;
  • Die betriebliche Kontinuität der durch unsere Systeme gebotenen Infrastrukturen.
ISO 9001

Ist der international anerkannte Bezugsstandard für das Qualitätsmanagement jeder Organisation, die einerseits auf die Notwendigkeit einer erhöhten Wirksamkeit und Effizienz der internen Prozesse und anderseits auf die immer mehr wachsende Konkurrenzfähigkeit der Märkte durch Verbesserung der Kundenzufriedenheit reagieren will.
Der Hauptzweck der ISO 9001 ist die Verfolgung der Zufriedenheit des Kunden mit den gelieferten Produkten und Leistungen, sowie die ständige Verbesserung der Firmenleistungen, indem dem zertifizierten Unternehmen die Möglichkeit gegeben wird, ihren Kunden die Aufrechterhaltung und Verbesserung mit der Zeit der Qualität ihrer Güter und Leistungen gewährleisten zu können.

ISO/IEC 27001

Die Norm ISO 27001 wurde für Zertifikationszwecke veröffentlicht, um ein komplettes Sicherheitssystem in der Informationstechnologie zu gründen. Die Zielsetzung des Standards ISO27001 ist der Schutz der Daten und Informationen vor Gefahren jeder Art, um die Integrität, die Vertraulichkeit und Verfügbarkeit sicher zu stellen und die Bereitstellung der Voraussetzungen für die Einführung eines geeigneten Sicherheits-Managementsystems der Informationen, zwecks eins korrekten Managements der sensiblen Firmendaten.

ISO/IEC 27018

Sie stellt einen auf die Standards ISO 27001 und 27002 basierten Satz von Regeln dar, um die Beachtung der Prinzipien und der Datenschutzbestimmungen der Richtlinie 95/46/EG seitens der Providers Public Cloud zu gewährleisten. Es wurde erklärt, dass dieser Standard eine praktische Antwort auf die wichtigsten Rechtsfragen, sowohl in gesetzlicher als auch in vertraglicher Hinsicht, geben will, im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in Informatik-Infrastrukturen, die nach dem öffentlichen Cloud-Modell verteilt werden.

ISO 22301

Bei der ISO 22301 handelt es sich um eine internationale Norm bezüglich des Betriebskontinuitätsmanagement (Business continuity), welche die für die Planung, Festlegung und Funktionstüchtigkeit eines dokumentierten Verwaltungssystems erforderlichen Anforderungen bestimmt und zur Überwachung, Aktivhaltung und kontinuierlichen Verbesserung des Verwaltungssystems, das den Schutz, die Reduzierung der Möglichkeit des Auftretens, die Vorbereitung, Antworten zu geben und die Widerherstellung von für die Organisation destabilisierende Ereignisse, sofern diese auftreten sollten, bezweckt.

Ernennung des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung bei NOVA S.r.l.  ist Luciano Cortese (luciano.cortese@novasrl.net – 0039.0424.839509)

Qualitätspolitik
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Verarbeitung der personenbezogenen Daten
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