Preparación, elaboración, reserva y distribución de comidas: con E.Meal Hospital de NOVA todo está totalmente controlado por un sistema integral de herramientas para gestionar toda la cadena de producción de la cocina moderna para hospitales.
Un módulo extremadamente personalizable que se puede parametrizar en función de las necesidades reales del cliente.
Permite la supervisión de las operaciones relacionadas con los movimientos de los pacientes (hospitalizaciones/altas/cambios de dieta/cambio de cama) en conexión con el programa de gestión de pacientes utilizado por el hospital. El módulo RepartoWeb está diseñado para funcionar conectado con los registros externos utilizados por el centro hospitalario.
Además, gracias a este formulario, se pueden efectuar reservas manuales (para pacientes individuales y/o pedidos de comidas múltiples), solicitar la intervención del servicio dietético y realizar pedidos de consumiciones.
El sistema permite obtener las reservas de comidas utilizando diferentes métodos como, por ejemplo, PDA utilizadas por el personal del departamento (con la posibilidad de descargar los datos desde el departamento) y/o por el personal de administración, tarjetas en papel individuales compatibles con lápices ópticos/escáner y tarjetas en papel colectivas del departamento/escáner.
Los datos de las tarjetas compatibles con la lectura mediante escáner también se pueden obtener a través de fax.
Un módulo diseñado y desarrollado para la elaboración de dietas personalizadas (las llamadas «dietas prescritas»).
Permite la comprobación de las solicitudes de intervención recibidas de los departamentos, la supervisión y las modificaciones de las reservas realizadas tanto por los departamentos como por los pacientes de manera individual, así como la posibilidad de cruzar las reservas con los análisis nutricionales.
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El conocimiento de todas las peculiaridades relacionadas con el sector de referencia, la enorme especialización en el producto y el elevado valor añadido de los servicios relacionados con este han convertido a Nova S.r.l., en pocos años, en la empresa de software de referencia para las empresas más importantes de restauración colectiva, para escuelas y hospitales, y para grandes centros de elaboración.
NOVA Srl, gracias a la integridad y la funcionalidad de su software y la gran variedad de servicios ofrecidos, ha sabido conquistar a lo largo de los años un porcentaje significativo del mercado de referencia.
Entre los 120 clientes, se incluyen grandes grupos de restauración colectiva, cooperativas de primer orden, hospitales y centros de salud de importantes instalaciones hospitalarias.
Nova S.r.l. ofrece asistencia posventa los 7 días de la semana, los 365 días del año, en todos los productos software y hardware instalados, configurados y personalizados por la empresa.
Este servicio está garantizado por un equipo de técnicos siempre disponibles para poder atender al cliente, capaz de analizar con profesionalidad el problema o el fallo y dar respuestas inmediatas ofreciendo la mejor solución para cada caso.
Prestamos especial atención a la calidad de los productos desarrollados y los servicios ofrecidos, y cuidamos a nuestros colaboradores y su trabajo.
Para ello, NOVA Srl cuenta con un sistema integrado de gestión de la calidad, mediante la obtención de las certificaciones más importantes exigidas para el sector.
